¡Por supuesto! Nuestro equipo de expertos se encarga de migrar tu sitio web, bases de datos y correos de forma totalmente gratuita al contratar un plan de Hosting o Reseller. Nos ocupamos de todo, siempre que vengas de un Hosting con Cpanel o DirectAdmin.

Sí, la activación de todos nuestros planes de hosting compartido y reseller es instantánea una vez confirmado tu pago. Recibirás todos los datos de acceso a tu correo electrónico para que puedas empezar a trabajar de inmediato.

A diferencia de Apache, LiteSpeed está diseñado para la alta performance. Procesa PHP hasta un 50% más rápido y es capaz de manejar miles de conexiones simultáneas con un consumo mínimo de recursos, lo que se traduce en un sitio web mucho más veloz.

Todos nuestros planes con Cpanel y DirectAdmin, cuentan con PHP Selector de CloudLinux, con el que podrás elegir desde PHP 5.3 a 8.4 .

Sí, tu plan de Hosting o Reseller incluye diversas licencias Premium de pago, que puedes revisar aquí: https://docs.premiumhosting.cl/documentacion/licencias-wordpress/.

¡Claro que sí! Nuestros servicios son totalmente escalables. Si tu proyecto crece y necesitas más recursos, puedes cambiar a un plan superior en cualquier momento, pagando solo la diferencia.

El Hosting es para alojar tus propios sitios web. El Reseller te permite crear y revender cuentas de hosting a tus clientes, con tu propia marca y bajo el control de un panel WHM (Web Host Manager) o DirectAdmin Reseller NextGen.

Aunque es tu responsabilidad hacer tus propios respaldos, nosotros realizamos respaldos diarios de todos nuestros servicios y retenemos hasta 30 dias de respaldos. Con el sistema JetBackup en cPanel/DirectAdmin, puedes restaurar archivos, bases de datos o correos específicos con solo unos clics, igualmente estamos disponibles para ayudarte en cualquier momento.

Sí. Confiamos tanto en nuestro servicio que te ofrecemos una garantía de satisfacción de 45 días en nuestros planes de Hosting y Reseller. Si no estás conforme, te devolvemos tu dinero. Sin riesgos y sin preguntas.

Sí, gracias al instalador de aplicaciones Softaculous (incluido en cPanel y DirectAdmin), puedes instalar WordPress, Joomla, PrestaShop y cientos de otras aplicaciones con un solo clic.

La seguridad es nuestra prioridad. Contamos con protección DDoS avanzada para mitigar ataques y utilizamos CPGuard para escanear y eliminar malware de forma proactiva, manteniendo tus sitios seguros.

Un Servidor Privado Virtual (VPS) es un entorno de servidor aislado dentro de un servidor físico. Te da recursos garantizados (CPU, RAM) y control total (acceso root), ofreciendo más potencia y flexibilidad que un hosting compartido.

Sí. Todos nuestros planes VPS te otorgan acceso completo de superusuario (root), dándote el control total para administrar tu servidor, compilar software e instalar cualquier aplicación que necesites sin restricciones.

No, todos nuestros servidores son auto-administrados, eso significa que tú eres el único encargado de instalar, asegurar y administrar el servidor VPS.

Sí, en cualquier momento podemos gestionar un Upgrade o Mejora de tu plan VPS. Esto suele requerir un reinicio. Es importante mencionar que bajar de plan en la mayoría de casos no es posible.

AlmaLinux 8 y 9, Ubuntu 20.04, 22.04 y 24.04, Debian 11 y 12, Fedora 41 y 42, Rocky Linux 8 y 9, entre otros.

Sí, con acceso root, puedes instalar el software que desees.

Sí, al tener acceso root, tienes control de todas las aplicaciones que instales, incluyendo N8N u otros.

No, nuestro servicio de VPS Premium no incluye respaldos automáticos. Es tu responsabilidad respaldar tu información y almacenarla externamente. Tomamos medidas de seguridad como utilizar RAID, pero esto no reemplaza tus propios respaldos.

Sí, puedes reinstalar el sistema operativo sin necesidad de contactarnos, las veces que necesites.

El servicio se activa de manera inmediata una vez se recibe tu pago. Recibirás un correo con la información de acceso para instalar tu sistema operativo.

No, el puerto 25 está cerrado. Nuestros servicios VPS no son para envío de correo.

Nuestra red cuenta con protección DDoS para mitigar ataques. A nivel de software, la seguridad y configuración del servidor están a cargo del cliente, dándote control total.

Para garantizar la máxima velocidad en Chile y Latinoamérica, nuestros servidores principales se encuentran en datacenters de última generación en Estados Unidos (Costa Este y Oeste), con una conexión internacional premium de 10Gbps.

Sí, puedes registrar nuevas extensiones de dominio (.com, .cl, .net, etc.) o transferir las existentes para gestionarlo todo desde un único lugar: tu área de cliente en PremiumHosting.

Absolutamente. Todos nuestros planes de hosting y reseller incluyen certificados SSL gratuitos y automáticos de Let's Encrypt para todos tus dominios y subdominios, asegurando una conexión segura (HTTPS).

Puedes crear y administrar tus cuentas de correo (ej: `ventas@tudominio.cl`) muy fácilmente desde tu panel de control (cPanel o DirectAdmin). Te permite definir cuotas, crear redirecciones, auto-respondedores y más.

Sí, para proteger la reputación de nuestros servidores y prevenir el spam, existe un límite de envío por hora. Este límite es suficientemente amplio para la comunicación empresarial normal. Si necesitas envíos masivos, te recomendamos servicios especializados de email marketing.

Nuestro soporte técnico es experto en todo lo relacionado al servidor: conectividad, correos, rendimiento y panel de control. No cubrimos la programación o errores de código de tu sitio web, pero siempre te orientaremos en la dirección correcta si detectamos un problema.

Garantizamos un 99.9% de Uptime (tiempo en línea) mensual para nuestros servicios de hosting. Monitoreamos nuestros servidores 24/7 para asegurar la máxima disponibilidad para tu proyecto.